Diese Bedingungen gelten für die Zählwerk-App für iPhone, iPad und Android-Geräte. Sie sagen, was die Probezeit umfasst, was der Kauf freischaltet und wie das Abo für die Cloud-Erkennung funktioniert. (Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung der App; die Anbieterangaben stehen im Impressum.)
Das Wichtigste in Kürze
- 7 Tage Probezeit ab dem ersten Start, einschließlich 50 Fotos für die Cloud-Erkennung.
- Nach der Probezeit ohne Kauf bleibt alles erhalten — ansehen, bearbeiten, löschen, exportieren und sichern geht weiter. Gesperrt ist nur das Anlegen von Neuem.
- Die App kaufst du einmal im Starter-Paket mit einer Adresse und bis zu vier aktiven Zählern. Es gibt drei Erweiterungspakete, die aufeinander aufbauen — ohne Konto und ohne laufende Kosten.
- Die Cloud-Erkennung ist ein Abo — monatlich, der erste Monat ist gratis, jederzeit im Store kündbar. Ohne Abo bleibt alles nutzbar außer der Foto-Erkennung in der Cloud.
- Bezahlt wird beim Store (Apple bzw. Google). Rechnung, Erstattung und Kündigung laufen über die Stores. Die Zahlungsdaten sind uns nicht bekannt.
- Prüfe jeden erkannten Zählerstand. Die App macht einen Vorschlag, gespeichert wird, was du bestätigst.
Anbieter und Geltung
Anbieter ist Stefan Dolfen, Kurt-Stöbe-Str. 45, 50181 Bedburg, Deutschland — E-Mail hello@zaehlwerk.app, Telefon 0179 3935742. Vollständige Angaben im Impressum.
Diese Bedingungen gelten für die App Zählwerk, die du im Apple App Store oder bei Google Play lädst, und für die Käufe und Abos, die sie anbietet.
Ergänzend gelten die Bedingungen deines Stores: bei Apple der Standard-Lizenzvertrag für Apps („Licensed Application End User License Agreement"), bei Google die Nutzungsbedingungen von Google Play. Widersprechen sie einander, gehen für Kauf, Zahlung, Rechnung und Erstattung die Bedingungen des Stores vor — der Kaufvertrag kommt dort zustande, nicht bei uns.
Was Zählwerk ist
Zählwerk ist eine App, mit der du Zählerstände für Strom, Gas und Wasser erfasst und auswertest. Sie läuft lokal auf deinem Gerät: kein Konto, kein Zählwerk-Server, auf dem deine Daten liegen.
Die Foto-Erkennung in der Cloud ist eine optionale Zusatzfunktion und ein Online-Dienst — dafür geht das einzelne Foto an unseren Erkennungsdienst und wird dort nach der Auswertung verworfen. Einzelheiten in der Datenschutzerklärung der App.
Ein erkannter Zählerstand ist ein Vorschlag. Die App zeigt ihn zur Kontrolle an; gespeichert wird, was du bestätigst. Bitte sieh dir jeden erkannten Wert an, bevor du ihn übernimmst — auch eine gute Erkennung verliest sich, gerade bei Nachkommastellen.
Prognosen, Kosten und Vergleiche sind Schätzungen. Sie rechnen mit deinen Ablesungen und den Preisen, die du eingetragen hast. Maßgeblich ist immer die Abrechnung deines Versorgers.
Probezeit
Mit dem ersten Start beginnt eine Probezeit von 7 Tagen. In dieser Zeit ist alles frei: beliebig viele Adressen und Zähler, alle Auswertungen. Für die Cloud-Erkennung stehen in der Probezeit insgesamt 50 Fotos zur Verfügung. Sind sie aufgebraucht, läuft die Probezeit ganz normal weiter — nur eben ohne Cloud-Erkennung; die Erkennung auf dem Gerät und die Eingabe von Hand bleiben.
Läuft die Probezeit ab, ohne dass du gekauft hast, bleiben deine Daten vollständig erhalten. Du kannst sie weiter ansehen, bearbeiten, löschen, exportieren und sichern. Gesperrt ist allein das Anlegen: neue Ablesungen, neue Zähler, neue Adressen und der Import neuer Zeilen aus einer CSV-Datei.
Kaufst du während der Probezeit, endet sie mit dem Kauf: Ab dann gelten die Grenzen deines Pakets, und für die Cloud-Erkennung brauchst du das Abo (der erste Monat ist kostenlos). Was du in der Probezeit angelegt hast, bleibt erhalten.
Die Probezeit gibt es einmal je Gerät.
Einmalkauf
Zählwerk kaufst du einmal — es gehört dann dir, ohne Konto und ohne laufende Kosten. Der Kauf besteht aus vier aufeinander aufbauenden Bausteinen; du kaufst so viel, wie du brauchst, und kannst jederzeit aufstocken:
- Starter — 1 Adresse, bis zu 4 Zähler in Betrieb
- Zweite Adresse — 2 Adressen, bis zu 8 Zähler
- Dritte Adresse — 3 Adressen, bis zu 12 Zähler
- Unbegrenzt — beliebig viele Adressen und Zähler
Die Erweiterungen bauen auf dem Starter auf; für sich allein schalten sie nichts frei. Gezählt werden Zähler in Betrieb — wechselst du einen Zähler, belegt die abgelöste Generation keinen Platz mehr, ihre Ablesungen bleiben erhalten.
Die Preise siehst du in der App. Sie kommen vom Store und gelten in deinem Land und deiner Währung; hier nennen wir bewusst keine Beträge, damit nichts veraltet.
Der Kauf hängt an deinem Store-Konto, nicht am Gerät. Auf einem weiteren Gerät mit demselben Konto holst du ihn mit „Käufe wiederherstellen" zurück — der Knopf steht in der App unter Einstellungen.
Abo „Cloud-Erkennung"
Die Foto-Erkennung in der Cloud ist ein monatliches Abo. Es setzt den Kauf voraus, und seine Stufe folgt deinem Paket.
- Laufzeit und Verlängerung: Das Abo läuft einen Monat und verlängert sich automatisch um je einen weiteren Monat, bis du kündigst.
- Kündigung: jederzeit in den Abo-Einstellungen deines Stores (Apple: Einstellungen → dein Name → Abos; Google Play: Menü → Zahlungen und Abos). Sie wirkt zum Ende des bezahlten Monats — bis dahin kannst du die Cloud-Erkennung weiter nutzen. Kündigst du im Freimonat, entstehen keine Kosten.
- Erster Monat gratis: Der erste Monat kostet nichts. Das Angebot gilt einmal je Store-Konto; danach kostet das Abo den Preis, den der Store nennt.
- Wie viele Fotos: je nach Stufe 20, 40 oder 60 Cloud-Fotos im Monat, bei Unbegrenzt 5 Fotos je Zähler in Betrieb. Dazu kommt ein Tagesdeckel von 60 Fotos je Gerät — er schützt den Dienst vor Missbrauch und liegt weit über dem, was ein Haushalt braucht.
- Ohne Abo bleibt alles nutzbar, nur die Foto-Erkennung in der Cloud nicht: Die Erkennung auf dem Gerät, die Eingabe von Hand, ein eigener KI-Zugang und die Lokale Quelle im Heimnetz gehen weiter.
Änderungen am Dienst: Der Erkennungsdienst ist ein Online-Dienst. Wir dürfen ihn weiterentwickeln, das eingesetzte Modell wechseln oder ihn einstellen. Stellen wir ihn ein, endet damit auch das Abo — es wird dann nichts weiter abgebucht. Deine App, deine Daten und alle übrigen Funktionen bleiben davon unberührt.
Zahlung, Rechnung, Widerruf und Erstattung
Kauf und Abo laufen über den Apple App Store bzw. Google Play. Der Vertrag über den Kauf kommt mit dem jeweiligen Store zustande; wir erhalten keine Zahlungsdaten — weder Kartennummer noch Rechnungsanschrift.
Rechnungen stellt der Store; du findest sie in deinem Store-Konto. Erstattungen bearbeitet ebenfalls der Store (Apple: reportaproblem.apple.com; Google Play: Bestellverlauf → Problem melden). Geld, das wir nie erhalten haben, können wir nicht zurückzahlen.
Widerruf: Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du bei digitalen Inhalten ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Es erlischt, sobald die Ausführung begonnen hat und du dem ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hast, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst. Diese Zustimmung holt der Store beim Kauf ein — die gekaufte Funktion steht dir dadurch sofort zur Verfügung. Unabhängig davon erstatten die Stores in vielen Fällen kulant; frag dort nach.
Faire Nutzung
Die App und deine Daten gehören dir. Für den Erkennungsdienst bitten wir um Folgendes:
- Kein automatisierter Massenbetrieb. Der Dienst ist für Zählerfotos aus der App gedacht. Der Tagesdeckel von 60 Fotos je Gerät sorgt dafür, dass niemand die Kosten für alle in die Höhe treibt.
Wird der Dienst offensichtlich missbräuchlich genutzt, dürfen wir den Zugang dazu sperren. Deine App und deine Daten auf dem Gerät bleiben davon unberührt.
Deine Daten
Deine Zähler, Ablesungen, Fotos, Verträge und Adressen bleiben auf deinem Gerät. Was die App im Einzelnen verarbeitet — und was beim Kauf, in der Probezeit und bei laufendem Abo an unseren Erkennungsdienst geht — steht in der Datenschutzerklärung der App.
Verfügbarkeit und Haftung
Die App funktioniert ohne Internet: Erfassen, Auswerten, Exportieren und die Erkennung auf dem Gerät brauchen kein Netz.
Der Erkennungsdienst ist ein Online-Dienst. Eine bestimmte Verfügbarkeit sagen wir dafür nicht zu; Wartung oder Störungen beim Rechenzentrums-Anbieter oder beim eingesetzten KI-Modell können ihn vorübergehend ausfallen lassen.
Haftung: Für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz haften wir unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine Pflicht verletzen, auf deren Erfüllung du vertrauen darfst und die diesen Vertrag überhaupt erst möglich macht — und dann begrenzt auf den Schaden, mit dem typischerweise zu rechnen ist. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Ausdrücklich nicht haften wir für Nachzahlungen, falsch gemeldete Zählerstände oder Folgekosten, die darauf beruhen, dass ein erkannter oder eingetragener Wert falsch war und nicht geprüft wurde — die Kontrolle des Zählerstands bleibt bei dir. Und bitte sichere deine Daten: Die App bietet dafür Export und Cloud-Sicherung an.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen ändern, etwa wenn Funktionen dazukommen oder sich rechtliche Vorgaben ändern. Die jeweils gültige Fassung steht auf dieser Seite. Für einen Einmalkauf gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt des Kaufs galt. Ändert sich am Abo etwas Wesentliches — Preis, Umfang oder Laufzeit —, sagen wir es vorher in der App, und der Store informiert dich zusätzlich; du kannst dann kündigen, bevor die Änderung greift.
Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt deutsches Recht. Wohnst du als Verbraucherin oder Verbraucher in einem anderen Land, bleiben die zwingenden Verbraucherschutz-Vorschriften deines Wohnsitzlandes davon unberührt.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Kontakt
Schreib uns an hello@zaehlwerk.app.
Stand: 13. September 2026. Ändern sich die Bedingungen, veröffentlichen wir die neue Fassung hier.